Взаимная лояльность

Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал и описал в своем

Mutual loyalty

Almost 20 years ago, consultant and sales expert Fred Reichheld turned the world’s attention to the loyalty economy. He developed and described in his